الأسئلة الشائعة

ضد الغير: يغطي الأضرار التي تلحق بالغير (الطرف الثالث) فقط، ولا يغطي سيارتك.

الشامل: يغطي سيارتك وسيارة الغير، مع خيارات إصلاح في الوكالة أو الورشة.

المميز: نسخة موسعة من الشامل تشمل مزايا إضافية مثل السيارة البديلة، المساعدة على الطريق، وتغطية الكوارث الطبيعية.

السعر يعتمد على عدة عوامل أهمها:

عمر السائق وسنوات خبرته.
السجل المروري (وجود مخالفات أو حوادث سابقة).
سنة صنع السيارة وقيمتها السوقية.
المنطقة الجغرافية لاستخدام السيارة.
الغرض من الاستخدام (شخصي، تجاري، تأجير).

نعم، موقع بي كير يستخدم بروتوكول SSL لتشفير جميع بياناتك، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك بعد إتمام المعاملة. جميع المدفوعات تتم عبر بوابات دفع معتمدة.

نعم، يمكنك تقسيط مبلغ التأمين عبر بعض شركات التأمين باستخدام بطاقات الائتمان أو خدمات التقسيط مثل تابي وتمارا. يظهر لك خيار التقسيط عند الدفع إذا كانت الشركة تدعمه.

يمكنك طلب إلغاء الوثيقة خلال 14 يومًا من تاريخ الإصدار (فترة السماح). يتم استرداد المبلغ بعد خصم الرسوم الإدارية. تواصل مع خدمة العملاء على 8001180044.

نعم، نرسل لك تذكيرًا عبر SMS والبريد الإلكتروني قبل انتهاء الوثيقة بـ 30 يومًا و7 أيام، مع عروض تجديد حصرية.

نعم، هناك عدة طرق للحصول على خصومات:

خصم عدم وجود مطالبات سابقة.
خصم السائقين الملزمين.
خصم التجديد المبكر.
خصم الشراء عبر المنصة الإلكترونية.

مبلغ التحمل هو المبلغ الذي تدفعه من جيبك عند المطالبة. يتراوح عادة بين 500 و2000 ريال حسب الشركة ونوع الوثيقة. يُدفع عند إصلاح السيارة بعد الحادث.

نعم، معظم وثائق التأمين الشامل تغطي الكوارث الطبيعية (السيول، العواصف، الزلازل) ضمن التغطية الأساسية. تأكد من قراءة تفاصيل الوثيقة قبل الشراء.

الرقم التسلسلي موجود في:

استمارة السيارة (أعلى الوثيقة).
على هيكل السيارة (عند الزجاج الأمامي أو على الباب).

رقم البطاقة الجمركية هو رقم يُصدر عند استيراد السيارة. تجده في:

البيان الجمركي.
شهادة الجمارك.
وثائق السيارة الأولى.

نعم، إضافة سائق أقل من 21 سنة يرفع السعر بنسبة 10% إلى 25%، لأن السائقين الشباب لديهم مخاطر حوادث أعلى.

لا، يجب أن تكون الاستمارة سارية المفعول لتأمين السيارة. يمكنك تجديد الاستمارة أولاً عبر أبشر ثم إتمام التأمين.

لا، لا نطلب صور الهوية. نطلب فقط:

رقم الهوية / الإقامة.
رقم الجوال.
الرقم التسلسلي للسيارة.

نعم، بي كير منصة مرخصة من هيئة التأمين السعودية (ترخيص رقم 20152/80/ش/ و س ط). نعمل مع أكثر من 20 شركة تأمين معتمدة.

إصدار الوثيقة يستغرق أقل من دقيقة بعد إتمام الدفع، ويتم الربط مع نجم وأبشر تلقائيًا خلال دقائق.

نعم، التأمين يكون فعالاً بمجرد إتمام الدفع وإصدار الوثيقة. يمكنك التحقق عبر أبشر أو نجم.

يمكنك التحقق من خلال:

منصة أبشر → خدمات المركبات → التأمين.
موقع نجم.
الاتصال بخدمة العملاء 8001180044.

لا، الوثيقة الإلكترونية معتمدة رسميًا. يمكنك تحميلها وحفظها على جوالك. بعض الجهات قد تطلب نسخة مطبوعة، لذا يُفضل طباعتها للاحتياط.

لا، التأمين مرتبط بالسيارة نفسها (بالرقم التسلسلي). يجب إصدار وثيقة جديدة للسيارة الجديدة. يمكنك إلغاء الوثيقة القديمة واسترداد المتبقي.

لا، بي كير هو منصة مقارنة ووساطة. التعويض يكون من شركة التأمين التي أصدرت الوثيقة. نحن نتابع معك لضمان حصولك على حقك.

اضغط على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، وأدخل رقم جوالك لاستلام رمز التحقق. أو اتصل بخدمة العملاء 8001180044.

عند إصدار وثيقتك من بي كير، تحصل على:

خصومات حصرية من متاجر شريكة (نون، درايف7، روش ريحان...).
خدمة عملاء على مدار الساعة.
متابعة المطالبات نيابة عنك.
تذكير تلقائي بتجديد الوثيقة.
برنامج ولاء بمكافآت.

نحن هنا لمساعدتك

لم تجد إجابتك؟